以育人为本 服务育人 重教爱生 改进服务
为进一步提高学生公寓规范化、精细化管理水平,积极推进学生公寓“六T”实务管理工作。
2021年10月26日王远丽副院长、学生处处长张辉老师、学生处向涛老师对学校13名学生公寓管理人员开展了学生公寓日常管理工作培训。会议由王远丽副院长主持,培训内容根据开学以来学生公寓管理过程中所出现的问题及怎样解决,如何提高公寓管理员的工作水平来开展。
一、关爱学生

会议上王副院长多次强调,要把在校住宿的学生当做自己的孩子 、弟弟妹妹。关心爱护每一个学生,让学生在校有家的感觉;注意学生的情绪,学生高峰期进出公寓时,公寓值班人员应当站在门口迎送学生,维持秩序,日常工作中深入宿舍,随时了解学生的思想动态,关注学生的日常行为。
公寓管理员的专业程度有待提升,学习专业的管理方法,管理学生全方面生活,把学生的安全放在第一位,管理员之间应相互沟通相互学习、以理服人,抓住学生心理,摸清学生的品性,关注特殊人群。
二、小问题不可忽视

张辉处长在会上强调工作中小问题不可忽视。每天细心做好工作记录,每栋公寓安排一个负责人,学校安排的工作任务要及时完成,对存在的问题要及时整改,每间宿舍门上的住宿学生照片、信息如有变动需及时更改。对于没收的违禁物品要做好登记并告知学生。结合公司和学校的规章制度找到适合自己的管理方法。
三、专业适应需谨记

学生处向涛老师强调学生公寓日常管理是一件难度系数很大的事情,又管物又管人,但管人放在第一位。宿管要认真学习“6T”管理标准内容、“7S"管理实施标准、“七步洗手法”、“七个专项行动“以及“社会主义核心价值观”。用心管理,用爱育人。