又是一季金桂飘香，又是一年迎新时刻。8月28日，这是新生报到的第一天。上午9时，迎来了新生报到的高峰期。迎新志愿者们有序分工：有的志愿者在下车点迎接新生们的到来；有的带领着他们前往报到大厅完成各项报到手续；有的将他们送到各系的接待点……

图为我院志愿者在玉溪中心客运站迎接新生和家长

　　在人头攒动的报到现场，志愿者们穿在各系迎新点，为家长们送水，为新生们答疑，一片忙碌的景象。由于报到人数过于集中，出现了新生们排长队，等候时间过长的现象。为缓解大厅报到压力，学院专门在博学楼前设立临时等待区，供家长们等候休息，在报到压力稍缓时，分拨集中带往服务大厅。在家长等候期间，志愿者克服委屈，耐心解释，缓解家长焦虑的情绪，以保障报到人流量的持续平稳。

图为志愿者在家长休息区为大家介绍我院团学风采

　　在迎新工作中，志愿者们用饱满的热情和耐心周到的服务帮助新生和家长们解决了无数的困难。有些新生和家长们，由于拖带行李较多，难免造成物品丢失，志愿者们想方设法帮助他们找回行李、钱包、照片、银行卡或报名资料等物品。当物归原主时，志愿者们获得了新生和家长们诚挚的感谢，“这是我们应该做的”，伴随着这样的话语，他们转身又消失在忙碌的人群中了。

图为我院志愿者带新同学到舍

　　正是由于这些可爱可敬的志愿者们，让新生尽快适应新的学习生活环境，在新生入学的第一时间树立团组织在青年学生中的良好形象，增进青年学生对团组织的认同感和归属感。

图为志愿者在客运站迎接新生和家长

　　让学弟学妹们感受到了能源大家庭的热情和温暖。志愿者，这张学院最美丽的青春名片，用他们的真诚微笑和默默奉献，获得了新生及家长们的赞许。